Carglass

Als u een volmachtbedrijf heeft, kunt u van de Carglass-koppeling gebruik maken. Met deze module levert u actieve motorrijtuigverzekeringen met een Carglassdekking aan bij Carglass. Dit is het verificatiebestand.

Consumenten nemen bij ruitschade meestal direct contact op met Carglass. Carglass kan met het geleverde verificatiebestand nagaan

of de klant voor de ruitschade verzekerd is bij één van de aangesloten verzekeraars of gevolmachtigden
welk eigen risico geldt.

Zonder verificatiebestand neemt Carglass telefonisch contact op met de gevolmachtigde. Hierdoor wordt een onnodige belasting op de schadeafdeling gelegd.

Carglass repareert of vervangt de ruit. Daarna worden de schadegegevens en de factuurgegevens naar de gevolmachtigde gestuurd. Dit gebeurt met het facturatiebestand. U kunt dit bestand automatisch in Scenario Assurantie verwerken. Alleen bij gesignaleerde afwijkingen is handmatige actie nodig.

Zonder geautomatiseerde verwerking van het facturatiebestand zal Carglass papieren facturen versturen. Deze zullen handmatig door de schadeafdeling verwerkt moeten worden.

De import verwerkt het facturatiebestand. Daarbij wordt het volgende gemaakt:

de schadeboeking met de bijbehorende financiële gebeurtenis;
de borderellen;
de schade wordt bijgewerkt.

Als u niet beschikt over deze module kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Service.