Meldingen tijdens het uitvoeren van een GIM-transactie

Bij het uitvoeren van een GIM-koppeling kunt te onderstaande meldingen te zien krijgen:

• De datasectie ontbreekt

  Deze melding duidt op een probleem met het gebruikerscertificaat (digitaal paspoort).

  Het certificaat moet

  • geldig zijn; en
  • correct geïnstalleerd zijn op de PC.
  • Het e-mailadres dat aan het certificaat is gekoppeld moet in Scenario Assurantie staan. Zie ook het onderwerp Installatie en inrichting van GIM.

  Wanneer er een probleem is met het certificaat kunt u het paspoort testen op de site van ABZ. Aan de hand van het testresultaat kunt u deze

  • daar intrekken en opnieuw ophalen; of
  • opnieuw importeren als u de oude ergens heeft opgeslagen.

  Let op! Het intrekken en opnieuw ophalen van het digitaal paspoort is niet kosteloos.

• Invalid argument e-mail is null or empty

  Deze melding wordt veroorzaakt doordat het e-mailadres dat bij het digitaal paspoort hoort, niet in Scenario Assurantie staat ingesteld voor gebruik door de GIM. U kunt dit e-mailadres invoeren zoals beschreven in het onderwerp Installatie en inrichting van GIM.