Koppeling via Raadplegen contract

Onderstaande methode kunt u gebruiken met of zonder licentie Schade. Wanneer u geen licentie Schade heeft, krijgt u geen gegevens of documenten terug vanuit de Aplaza-koppeling.

U kunt op twee manieren beginnen:

Open in het Klantbeeld de widget Contracten en Hiaatbepaling in de grote variant. Klik op de knop achter het pakketonderdeel waarbij u een schade wilt melden.
Selecteer in het venster Overzicht contracten het pakketonderdeel waarvoor u een schade wilt aanmelden. Kies voor Raadplegen.

Het venster Raadplegen verzekering wordt geopend. U gaat als volgt verder:

Klik op de knop Het venster Toegang Aplaza wordt geopend.
Selecteer het juiste product en de functie Schademelding. Voogd & Voogd kent op het extranet per product verschillende manieren van verwerken.
Klik op de knop Uitvoeren.
Voer op het extranet van Voogd & Voogd de schadegegevens in.

Wanneer u dit afrondt en u geen gebruik maakt van de licentie Schade, krijgt u onderstaande melding te zien:
Er zijn schadegegevens via Aplaza geretourneerd. Deze kunnen helaas niet worden verwerkt, omdat u geen licentie Schade heeft.

Klik op OK. U kunt later de status van de schade op het extranet bekijken, zie het onderwerp Status van een schade raadplegen via Aplaza.
Wanneer u dit afrondt, en u maakt gebruik van de licentie Schade, worden de gegevens en/of documenten via Aplaza terug naar Scenario Assurantie gestuurd.
1. U krijgt de volgende melding te zien: Er zijn via APLAZA gegevens geretourneerd voor de schademelding. Wilt u de gegevens verwerken?
2. Klik op Ja om de schadegegevens in Scenario Assurantie over te nemen.
  Het kan voorkomen dat er bijlagen meegestuurd worden met de koppeling. U verwerkt de bijlagen als volgt:
3. Kies in het vensterlint voor groep Hulpmiddelen > Opties GIM-bijlagen. Het venster GIM bijlagen wordt geopend:
4. Selecteer de bijlage.
5. Selecteer het dossier waarin u de bijlage wilt opslaan.
6. Klik op Koppelen. De documenten zijn in het dossier opgeslagen.