In het venster Overzicht ontvangen AFD berichten, zie het onderwerp Berichtenhistorie, kunt u berichten per polisnummer opvragen. U doet dit als volgt:

1. Activeer het tabblad Berichten per polisnummer. Dit ziet er bijvoorbeeld als volgt uit:

   

2. Selecteer met de knop achter het veld Polisnummer de polis waarvan u de berichten wilt zien. Deze verschijnen in de onderste box.
3. Gebruik de velden Datum vanaf en Datum t/m om het aantal berichten te beperken tot de opgegeven periode.
4. Selecteer een bericht en kies voor Raadplegen om het bericht in te zien.
5. Kies voor Afsluiten om het venster te sluiten.