Koppelen bericht

Als er slechts één bericht is ontvangen dat niet automatisch aan een bestaand contract gekoppeld kan worden, wordt het venster Koppelen Aplaza-bericht geopend, zodat u dit handmatig kunt doen. Dit venster wordt ook geopend wanneer u in het berichtenoverzicht voor een bericht heeft gekozen. Het venster ziet er bijvoorbeeld als volgt uit:

Bovenin ziet u de aangeleverde gegevens. In het onderste gedeelte zoekt u de bijbehorende relatie- of contractgegevens.

• Verwijder het vinkje uit het veld Verzekeringnemer kiezen als u gelijk naar contractgegevens wilt zoeken. Dit doet u bijvoorbeeld als de velden Contractnummer mij en/of Product mij zijn gevuld.

1. Klik op de om naar de relatie- of contractgegevens te zoeken.
2. Selecteer de juiste verzekeringnemer of het juiste contract in het venster Info en klik op Kies.
3. Controleer of u de juiste gegevens gaat koppelen.
4. Klik op Toevoegen relatie of Toevoegen contract.
5. De gegevens van het extranet worden aan Scenario Assurantie toegevoegd.
   • Als uw inrichting niet gebaseerd is op standaard Aplaza-producten, wordt u gevraagd om de juiste objecten, dekkingen en partijen te koppelen.
   • U kunt een melding zien waarin staat dat het Aplaza-product nog niet is ingeregeld. U kunt het product dan eerst importeren.
6. Eventuele meegezonden documenten vindt u in het dossier van het contract.