Er waren problemen bij het prolongeren van een pakket. Als een pakket niet op definitief stond voor de start van de prolongatie, dan prolongeerde het pakket niet mee, waardoor voor pakketonderdelen losse boekingen werden gedaan. Voor deze ongewenste situatie zijn aanpassingen gedaan, waardoor het pakket wel mee prolongeert en er een boeking wordt gemaakt achter het pakket. Hieronder volgt een uitleg van deze aanpassingen.

Het probleem

Als op een volmachtpakket een voorlopige mutatie aanwezig is, één of meer pakketonderdelen bevatten een voorlopige mutatie, dan bestaat een probleem tijdens het prolongeren van dat pakket met zijn definitieve pakketonderdelen.

Het pakket en de niet definitieve pakketonderdelen prolongeren vanwege de voorlopige mutatie niet mee. De definitie pakketonderdelen prolongeren wel, maar als losse verzekering. Dus zonder link met het pakket, de nota ook per pakketonderdeel in plaats van een pakketnota.

Om de definitieve pakketonderdelen toch op juiste wijze onder het pakket te laten prolongeren, moeten veel extra administratieve handelingen worden verricht. Men haalt de voorlopige onderdelen uit het pakket, gaat dan prolongeren, en moet de voorlopige onderdelen daarna weer aan het pakket koppelen.

Gewenste situatie

In de hierboven beschreven situatie moet het pakket mee prolongeren met de definitieve pakketonderdelen. Er ontstaat een totaalnota voor de geprolongeerde pakketonderdelen onder het pakket. Na de definitieve prolongatie moeten de voorlopige mutaties op juiste wijze kunnen worden voortgezet.

Aanpassingen in DIAS Assurantie 

Proefprolongatie

Als op het moment van proefprolongeren op een volmachtpakket een voorlopige mutatie bestaat, dan loopt het pakket ook mee in de prolongatie. In het geval dat er voor het pakket een nieuwe versie vanuit het prolongeren moet ontstaan, dan wordt deze versie tussengevoegd tussen de laatste definitieve versie en de versie van de voorlopige mutatie. Het versienummer van de voorlopige mutatie wordt opgehoogd in de pakketgegevens en contractgebeurtenis. Ook het volgnummer van de contractgebeurtenis wordt aangepast. Er bestaan op dit moment twee niet definitieve versies van het pakket en twee onafgehandelde contractgebeurtenissen.

Muteren tussen proefprolongatie en definitieve prolongatie

Het pakket en de pakketonderdelen waarop een voorlopige mutatie staat zijn in deze tijdelijke situatie niet te wijzigen. Als hiervoor wordt gekozen, dan geeft DIAS Assurantie daarvoor een melding. Dit heeft natuurlijk alles te maken met de totale flow van muteren die is gebaseerd op het uitvoeren van de wijziging op de laatste niet-definitieve versie. De versie van de mutatie is in dit stadium wel de laatste versie, maar niet de enige niet-definitieve. Het muteren in dit stadium zou veel problemen kunnen gaan geven.

Terugdraaien proefprolongatie

Het terugdraaien van de proefprolongatie houdt rekening met bovenstaande situatie en zal, naast het verwijderen van de nieuwe versie vanuit de prolongatie, ook de versie van de mutatie terugzetten naar de oorspronkelijke staat.

Definitieve prolongatie

Het definitief prolongeren maakt de nieuwe versie, ontstaan vanuit het prolongeren, definitief en handelt de bijbehorende contractgebeurtenis af. De boeking die ontstaat is alleen gebaseerd op de geprolongeerde definitieve pakketonderdelen en komt onder het pakket te hangen.

Verwijderen definitieve prolongatie

Houdt er rekening mee dat na het verwijderen van de nieuwe versie (ontstaan vanuit de prolongatie) de daarvoor liggende versie NIET als laatste versie moet worden gekenmerkt.

Voorlopige mutatie(s) na definitief prolongeren

Nadat definitief is geprolongeerd, kunnen de voorlopige mutaties op juiste wijze worden verwerkt en wordt een juiste suppletie berekend.

Herkenbaarheid van deze situatie

Alle werking is gebaseerd op de aanwezigheid van de voorlopige mutatie als laatste versie in combinatie met nog een voorlopige versie (1 versienummer lager) die is ontstaan vanuit de prolongatie. De gebeurtenis van de mutatie is eerder ontstaan, dus heeft een lager gebeurtenisnummer. Hiermee valt deze situatie te onderscheiden van een mutatie die na de (proef)prolongatie tot een nieuwe versie heeft geleid.