Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Inhoud boek

Book Index

Internal server errors (4094)

Bij vrijwel alle Internal Server Errors vanuit onze WebApi wordt een body geleverd, waarin geprobeerd wordt de verantwoordelijke voor de fout te benoemen. De drie mogelijkheden zijn:

{

"Area": "Beheer",

"Hint": "Neem contact op met uw DIAS applicatiebeheerder. De fout is gelogd in DIAS."

}

{

"Area": "Systeem",

"Hint": "Neem contact op met de systeembeheerder"

}

{

"Area": "Overig",

"Hint": "Internal Server Error"

}

Er zijn drie ‘Area’-mogelijkheden, en een bijbehorende hint. De ‘Area’ geeft aan bij wie je moet zijn, en de ‘Hint’ helpt daarbij in een meer leesbare vorm. De volgende waarden zijn mogelijk: 

  • Beheer: de verantwoordelijke is de DIAS applicatiebeheerder. Neem met hen contact op. Dit geldt vooral voor inrichtingsfouten. Deze fouten zijn op te vragen in Dias.
  • Systeem: de verantwoordelijke is de systeem/netwerkbeheerder. Neem met hen contact op. De fouten zijn op te vragen in het event log van de cluster servers.
  • Overig: de verantwoordelijke is niet bepaald. Programmafouten komen standaard op deze wijze naar buiten. Neem in ieder geval contact op met de service desk van Dias.