Aan de schadevensters zijn aanpassingen gedaan: 

• Er zijn aanpassingen gedaan om op mobiel of tabblad de getoonde informatie beter te presenteren.
• In het venster Schade melden in het klantportaal is het dropdown-menu voor het selecteren van kentekens verwijderd. Die optie is voor de eindklant minder van toepassing.
• In het venster Schade melden is bij de vraag Bent u schuldig aan schade de optie Onbekend toegevoegd.
• In het venster Aanvullende informatie is het niet meer nodig om een afdeling op te geven. Het invullen van een afdeling is voor een eindklant niet logisch. Voor een kantoormedewerker kan het invullen van een afdeling wel nuttig zijn, dit kan via het zetten van een permissie worden geregeld.
• De eindklant kan op de mobiel of tabblad per keer slechts een document toevoegen in plaats van meerdere tegelijk. Het toevoegen van meerdere documenten via een extra venster bleek wat onhandig in de praktijk.