Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Inhoud boek

Book Index

Criteria voor Directe Schadeafhandeling aangescherpt (4.1.3.7)

De criteria voor het beschikbaar stellen van het vinkveld Directe schadeafhandeling (DSA) in het venster Schadegegevens, tabblad Algemeen bij volmachtschades zijn aangescherpt. Hierdoor wordt voorkomen dat DSA ten onrechte kan worden aangezet in situaties waar dit niet toegestaan is. 

Tegenpartij met verzekeringnemer en verzekeraar vereist

Het vinkveld Directe schadeafhandeling werd al beschikbaar zodra je bij het schadeobject een personenauto of kampeerauto als soort object invulde. Dit gebeurde ook als er nog geen tegenpartij aanwezig was, terwijl DSA altijd een tegenpartij vereist. 

Het vinkveld wordt nu pas beschikbaar als er een tegenpartij aanwezig is met zowel een verzekeringnemer als een verzekeraar. Hierdoor voorkom je dat je DSA aanzet terwijl de benodigde gegevens ontbreken. 

DSA niet mogelijk bij letselschade

DSA mag alleen worden doorgegeven als er geen sprake is van letselschade. Je geeft letselschade aan met het vinkveld Letsel op het tabblad Algemeen in de schade. Voorheen kon je het vinkveld Directe schadeafhandeling nog steeds aanzetten, ook als het vinkveld Letsel al was aangezet. Dit is niet correct. 

Vanaf deze versie geldt:

  • Als je het vinkveld Letsel aanzet, wordt het vinkveld Directe schadeafhandeling automatisch uitgezet (als dit al aanstond) en kun je het niet meer aanzetten.
  • Als het vinkveld Directe schadeafhandeling al aanstaat, kun je het vinkveld Letsel niet meer aanzetten.