Bij het wijzigen van een verzekering via DCB kun je in de provisieschuif kiezen of de provisiekorting geldt voor alle dekkingen samen of per dekking. Bij de keuze Per dekking werd de korting niet goed doorgegeven aan de premieberekening. Dat leidde tot twee situaties:

Bij een verzekering met één dekking bleef de premie gelijk aan de oorspronkelijke premie. De ingevulde provisiekorting had geen effect.

Bij een verzekering met meerdere dekkingen mislukte de premieberekening met de melding De provisies zijn niet gelijk over alle dekkingen, ook als je bij elke dekking hetzelfde kortingspercentage had ingevuld. Bij een deel van de dekkingen werd namelijk het ongekorte provisiepercentage gebruikt.

Bij de keuze Alle dekkingen werd de korting wel correct verwerkt.

Verbetering

De provisiekorting per dekking wordt nu op elke dekking toegepast en met het juiste percentage doorgegeven aan de premieberekening. De uitkomst is daarmee gelijk aan die van de keuze Alle dekkingen wanneer je bij alle dekkingen hetzelfde percentage opgeeft.

Impact voor jou

Je kunt de provisieschuif weer per dekking gebruiken. De premie wordt berekend met de korting die je hebt ingevuld, en de premieberekening wordt niet meer afgewezen omdat de provisies over de dekkingen zouden verschillen.