Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Inhoud boek

Book Index

Handmatig akkoord voor RDW-berichten toegevoegd (4.1.4.5)

Als de verwerking van een RDW-bericht misgaat, blijft dat bericht in DIAS Assurantie staan met de verzendstatus Wacht op terugmelding. Ook wanneer je de melding buiten DIAS Assurantie om alsnog bij de RDW hebt laten verwerken, blijft die status staan.

In het venster Overzicht RDW berichten (via Contracten > Volmacht (Koppelingen) > Overzicht RDW berichten) is daarom op het tabblad Bestand in de groep Hulpmiddelen de knop Handmatig accoord toegevoegd.

rdw-overzicht-handmatig-accoord

Selecteer eerst het RDW-bericht in het overzicht en klik daarna op Handmatig accoord. Je handelt één bericht tegelijk af. De knop is alleen beschikbaar als de Verzendstatus van het geselecteerde bericht Wacht op terugmelding is.

Het venster Raadplegen definitieve RDW-meldingen opent met de gegevens van het geselecteerde bericht. Onder in dit venster staan de velden voor het handmatig akkoord:

Veld

Toelichting

Handmatig accoord

Aangevinkt, om aan te geven dat het bericht handmatig wordt afgehandeld.

Medewerker handmatig

De medewerker die het akkoord geeft.

Datum handmatig

De datum waarop het akkoord wordt gegeven.

Tijd handmatig

Het tijdstip waarop het akkoord wordt gegeven.

Toelichting handmatig

Vrij tekstveld waarin je vastlegt waarom het bericht handmatig is afgehandeld. Dit veld is niet verplicht.

Alleen Toelichting handmatig vul je zelf in; de andere velden zijn al vooringevuld.

handmatig-accoord-venster

Het veld Status verzending staat in dit venster al op Geaccepteerd door RDW. Klik op Bewaar om het akkoord vast te leggen. Het bericht krijgt dan ook in het venster Overzicht RDW berichten de verzendstatus Geaccepteerd door RDW.

Voor Handmatig accoord is geen aparte licentie nodig: iedereen die met het venster Overzicht RDW berichten werkt, kan de knop gebruiken. Wil je het handmatig akkoord beperken tot bepaalde medewerkers, dan kun je daar zelf een autorisatie op inrichten.

Impact voor jou

Een RDW-bericht dat je buiten DIAS Assurantie om bij de RDW hebt afgehandeld, kun je nu zelf op Geaccepteerd door RDW zetten. Zulke berichten blijven niet langer op Wacht op terugmelding staan in het venster Overzicht RDW berichten. Bij elk handmatig akkoord wordt vastgelegd welke medewerker het akkoord heeft gegeven, wanneer dat is gebeurd en welke toelichting daarbij hoort.