Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Inhoud boek

Book Index

Onnodige melding bij beëindigen schade opgelost (4.1.5.1)

Een schade beëindig je door de schade te wijzigen, op het tabblad Algemeen het veld Datum afgehandeld te vullen en op Bewaar te klikken. DIAS Assurantie controleert dan of alle taken en notities bij die schade zijn afgehandeld. Staat er nog iets open, dan verschijnt de melding "Er staan nog taken en/of notities open. Zolang deze niet afgehandeld zijn is het niet mogelijk om een schade af te handelen."

Bij een schade konden taakgegevens achterblijven waar geen taak of notitie meer bij hoorde. De controle telde die mee, waardoor de melding verscheen terwijl er niets meer openstond. Zoeken naar de bijbehorende taak of notitie leverde dan niets op.

Bij het wijzigen van een schade blijft die melding nu uit als er alleen nog zulke losse taakgegevens zijn. Die gegevens worden dan meteen opgeruimd, zodat ze bij een volgende keer niet opnieuw meetellen.

Impact voor jou

Je beëindigt een schade zonder eerst te zoeken naar taken of notities die niet meer bestaan. Staan er wel echte taken of notities open, dan krijg je de melding zoals je gewend bent en handel je die eerst af.