Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Inhoud boek

Book Index

Schademelding raadplegen

U kunt een overzicht opvragen van alle in DPM vastgelegde schademeldingen van een relatie. U kunt een schademelding ook meer gedetailleerd bekijken.

  1. Kies in het hoofdmenu van DPM voor Dossier.
  2. Selecteer een relatie.
  3. Kies in het menu voor Schademeldingen > Uw schademeldingen.
    Onderstaand overzicht wordt geopend.

    DPM Schademelding raadplegen - overzicht meldingen

    In dit overzicht worden de volgende onderdelen getoond:

    • Soort schade

      Dit wordt alleen getoond als is ingelogd als medewerker. Het gegeven wordt namelijk opgeslagen in een codebestand waarvan het mogelijk niet wenselijk is dat de inhoud aan een relatie wordt getoond.

    • Status schade

      Deze kan Lopend of Afgehandeld zijn. In het laatste geval is er een extra veld Afgehandeld per met daarin de datum van afhandeling.

    • Schadedetails

      Bevat details over de schade, die niet in het schadeoverzicht voorkomen. Klik op de schade waarvan u meer details wilt bekijken. De gegevens van de schademelding worden getoond. Zie onderstaand voorbeeld.

      DPM Raadplegen schademelding - Schademelding

  4. Klik op « Uw schades als u wilt terugkeren naar het schadeoverzicht.
  5. Klik op Schadegegevens » als u het stappenplan van Muteren schade wilt starten.