Telefoon inkomend

U kunt DIAS Assurantie automatisch het venster Toegang relatie laten openen wanneer de relatie naar uw telefooncentrale belt. Voorwaarde is dat het telefoonnummer in DIAS Assurantie bekend is. U kunt er ook voor kiezen een telefoonnotitie te laten openen bij een inkomende telefoonverbinding.

U volgt hiervoor de volgende stappen:

1. Telefoon inkomend inrichten
2. Telefooncentrale inrichten

   Let op!

   Wanneer een contactpersoon van een instantie belt, worden de gegevens van het bedrijf getoond. Dit is ook zo als het telefoonnummer van de contactpersoon in DIAS Assurantie is geregistreerd bij de gegevens van de contactpersoon. Als de contactpersoon met hetzelfde telefoonnummer ook is geregistreerd als een relatie van het type Persoon, krijgt u een keuzevenster te zien waarin u kunt kiezen welke gegevens u wilt zien.