ToeDia02.exe (telefoonkoppeling)

In dit onderwerp leest u hoe de werking van het programma ToeDia02.exe is. Dit heeft u nodig voor het inrichten van de telefoonkoppeling van Scenario Assurantie. Lees hierover meer in het onderwerp Telefoonkoppeling.

Wanneer u werkt met een telefooncentrale die slechts één parameter kan doorgeven aan Scenario Assurantie, kunt u voor de telefoonkoppeling gebruikmaken van het programma ToeDia02. Dit programma stuurt alleen het telefoonnummer door naar de telefooncentrale. In andere gevallen kunt u gebruik blijven maken van ToeDia01, dat zowel het telefoonnummer als de vaste tekst TELEFOONNR naar Scenario Assurantie stuurt.

1. Een voorbeeld is het commando Toedia02.exe 0103345555.

   Hiermee wordt de relatie gezocht waar dit telefoonnummer voorkomt. Voor buitenlandse nummers zou het bijvoorbeeld Toedia02.exe 32334155559 zijn.

2. Zijn er meer relaties en/of contactpersonen met hetzelfde telefoonnummer dan wordt een keuzevenster getoond waarin u de juiste relatie kunt selecteren.

• Om de telefoonmodule te kunnen gebruiken bij een inkomend gesprek moet Scenario Assurantie geopend zijn.
• Hoe één en ander in de telefooncentrale ingeregeld moet worden is aan de leverancier van de centrale. Deze informatie is bij DIAS Software niet aanwezig.