Status van een schade raadplegen via Aplaza

Als een schade al in Scenario Assurantie staat, kunt u via Aplaza de status bij Voogd & Voogd raadplegen. U heeft hiervoor de licentie Schade nodig en in de bestaande schade moet het veld Referentie Mij gevuld zijn. U doet het als volgt:

1. Open het venster Schadegegevens van de schade waarvan u de status wilt controleren.
2. Klik op de knop Het venster Toegang Aplaza wordt geopend.

   

3. Selecteer het juiste product en de functie Opvragen status schademelding.
4. Klik op Uitvoeren. Het extranet van de verzekeraar wordt geopend.
5. U krijgt een melding te zien:

   De koppeling is afgerond. Er wordt niets geretourneerd aan uw administratie.

   • Klik op OK.
6. In Scenario Assurantie krijgt u de volgende melding te zien:

   Einde APLAZA communicatie. De APLAZA is afgerond, bij deze functie komen geen gegevens retour.

   • Klik op OK.
7. Controleer de status op het extranet. Ook kunt u andere details van de schade raadplegen.
8. Sluit op de gebruikelijke wijze het venster van het extranet.
9. Pas in het venster Schadegegevens eventueel het veld Status schade aan en voer eventueel andere mutaties uit.
10. Bewaar de eventuele wijzigingen.