Telefoon uitgaand inrichten

Als u een telefooncentrale heeft die met een script vanaf het werkstation aangestuurd kan worden, kunt u onderstaande werkwijze volgen voor het inrichten van uitgaande telefoonkoppeling.

Scenario Assurantie gebruikt voor het uitbellen de opdracht BelUit.bat [telefoonnummer] [Scenario Assurantie relatieregistratienummer]. Dit batchbestand moet u zelf aanmaken in de Diamant\prog directory. In dit bestand plaatst u een opdrachtregel om uw telefonie-applicatie aan te sturen. De parameters [telefoonnummer] en [Scenario Assurantie relatieregistratienummer] geeft u mee als %1 en %2.

Voorbeeld van een BelUit.bat: "c:\program files\myphone\call.exe %1"

Het formaat van het telefoonnummer wordt vanuit Dias aangestuurd met de landcode tabel. Als u geen land ingevuld heeft wordt automatisch +31 gebruikt. Als u wel een land heeft ingevuld wordt de code gebruikt die ingevuld is in de landentabel. Deze vindt u onder Beheer > groep Inrichting > Coderingen > Relaties > Land.

Als uw centrale een toevoeging nodig heeft om een externe lijn te openen kunt u die in het commando opnemen. Voorbeeld van een BelUit.Bat met een voorloopnul voor een externe lijn: "c:\program files\myphone\call.exe 0%1"

Vraag uw telefoonleverancier om meer informatie over de centrale.