Uitgaande telefoon gebruiken

Als uw telefooncentrale hiervoor is ingericht, kunt u direct vanuit Scenario Assurantie uw relatie bellen. Zie ook het onderwerp Telefoonkoppeling. De telefoonkoppeling gebruikt u als volgt:

1. Open een venster van waaruit u een relatie kunt bellen. Dit zijn bijvoorbeeld vensters van de relatiegegevens, het contract, schades of posten. Bij de relatie moeten één of meer telefoonnummers zijn ingevuld.
2. Kies in het lint van dit venster groep Hulpmiddelen > Bellen. Het venster Relatie bellen wordt geopend met het tabblad Bellen.

   

3. Selecteer in het veld Telefoonnummer het juiste nummer als er bij de relatie verschillende telefoonnummers zijn ingevoerd.
4. Kies Bellen:

   De telefoonverbinding wordt tot stand gebracht.

5. Kies Bewaar om het venster te sluiten.

Contactpersoon bellen

Bij een relatie van het type Instantie kunt u op het tabblad Bellen een van de telefoonnummers bellen die bij deze instantie zijn ingericht. U kunt er ook voor kiezen om direct een contactpersoon te bellen:

1. Activeer het tabblad Contactpersonen.

   

2. Selecteer de contactpersoon die u wilt bellen.
3. Kies Bel contact:

   De telefoonverbinding wordt tot stand gebracht.

4. Kies Bewaar om het venster te sluiten.

De inrichting van de telefooncentrale is beschreven in het onderwerp Telefooncentrale inrichten.