Melding: Balans/borderel uit evenwicht
Er is een controle die het proces van fiatteren van borderellen en/of afdrukken van de balans bewaakt. Als in een van deze processen iets niet goed verloopt, ziet u hiervan een melding. Dit kunnen de volgende meldingen zijn:
- Fiatteren gestopt, borderel niet in evenwicht
- Als het een koppelingsborderel betreft, dan kunt u de borderel vermoedelijk zelf verwijderen vanuit het venster Fiatteren (tabblad Koppeling). Daarna maakt u de boeking opnieuw aanmaken.
- Als het borderel via is aangemaakt, brengt u deze met een memoriaalboeking weer in evenwicht brengen.
- Als het bovenstaande niet van toepassing is, noteert u om welk dagboek en borderelnummer het gaat. U neemt dan contact op met Customer Support.
- Balans niet in evenwicht (rekeningnummer xxx ontbreekt in de inrichting). Deze melding krijgt u te zien tijdens het afdrukken van de balans.
- Dit houdt in dat grootboekrekeningnummer xxx is verwijderd. Deze grootboekrekening moet weer toegevoegd worden. Dit doet u via het menupad .
- Balans uit evenwicht, wilt u doorgaan Ja/Nee? Deze melding krijgt u te zien tijdens het afdrukken van de balans.
- Kies hier voor Ja. Op het laatste blad van de kolommenbalans ziet u het kopje Signalen. Daar leest u waarom de balans nu uit evenwicht is. Pas de inrichting aan. Daarna drukt u de balans opnieuw af.
- Wanneer op de kolommenbalans geen signalen staan, neemt u contact op met Customer Support.
|