In Scenario Assurantie worden verschillende begrippen gebruikt die afwijken van de gebruikelijke betekenis. Deze begrippen worden ook in het handboek gebruikt. Hieronder vindt u daar een overzicht van.
Naam
|
Beschrijving
|
Tekst lay-out
|
Een tekst lay-out is in Scenario Assurantie een van te voren gedefinieerde standaardbrief. In de tekst lay-out zijn variabele velden opgenomen. Scenario Assurantie vult deze velden met gegevens wanneer u een product (brief, e-mail of overzicht) vervaardigt.
Een tekst lay-out is te vergelijken met een sjabloon in Word.
|
Tekstblok
|
Een tekstblok is een bouwsteen in een tekst lay-out. Het tekstblok is een aparte tekst lay-out waarin u vaste tekst en variabelen heeft gedefinieerd. deze koppelt u later aan een of meer andere tekst lay-outs.
|
Product
|
Wanneer u een tekst lay-out gebruikt om een brief, e-mail of lijst te maken, wordt het resultaat een product genoemd.
Dit heeft niets te maken met de assurantie-producten die u bij verzekeraars inricht.
|
Brief
|
Een brief is een met Word vervaardigd product. Er wordt vanuit gegaan dat een brief wordt afgedrukt en per post wordt verzonden.
|
E-mail
|
Een e-mail is een product dat via Outlook wordt verzonden.
|
Brief via e-mail
|
Het is mogelijk een brief te verzenden met de e-mail functie van Word. Dit wordt Brief via e-mail genoemd.
|
Setmailen
|
De techniek setmailen wordt gebruikt om verschillende producten te bundelen en in één keer aan één relatie te e-mailen.
|
Document
|
Scenario Assurantie kent diverse documenten. Dit kunnen producten zijn die in de dossiers zijn opgeslagen. Het kunnen ook van externe locaties geïmporteerde documenten zijn of gescande documenten.
|
Overzicht
|
U kunt veel standaardoverzichten maken met Scenario Assurantie. Met een tekst lay-out kunt u zelf een overzicht definiëren.
|
Lijst
|
Scenario Assurantie kan standaardlijsten maken. Met een tekst lay-out kunt u zelf uw lijsten met de bijgaande informatie definiëren en deze aanmaken als Word- of e-mail product.
|
Alternatieve e-mail lay-out
|
U kunt een product aanvragen voor een groep relaties zonder van te voren aan te geven of deze wel of niet een e-mailadres hebben. Wanneer Scenario Assurantie constateert dat er een e-mailadres bij de relatie is opgegeven, wordt de alternatieve e-mail lay-out gebruikt. In de alternatieve e-mail lay-out hoeft u bijvoorbeeld geen adressering op te nemen.
|
Mailing
|
Met een mailing maakt u één product aan dat u aan een groot aantal relaties verzendt.
|
De basis van alles is de tekst lay-out. De tekst lay-out gebruikt u om een product te maken. Dat product kan een brief zijn, een e-mail of alternatieve e-mail. De vorm is die van een gewone tekst, een lijst of een overzicht. Het product wordt in Scenario Assurantie opgeslagen als document. De desbetreffende onderwerpen beschrijven de details hiervan.