Uitval verwerken

Wanneer u een SEPA-batch aanmaakt, kan er uitval voorkomen. Het gaat hier om posten die in de batch opgenomen zouden moeten worden, maar waarbij iets mis is. U vindt deze posten bij het aanmaken van de batch op het tabblad Uitval.

Om deze posten alsnog te kunnen verwerken, moet u nagaan waarom de post niet in de batch kon worden opgenomen. Vervolgens herstelt u dit. Als u de batch opnieuw aanmaakt, of een volgende batch aanmaakt, zal de post wel meegaan.

U doet dit als volgt:

1. Activeer het tabblad Uitval. Dit ziet er bijvoorbeeld als volgt uit:

   

   In de kolom Reden uitval ziet u waarom de post niet in de batch is opgenomen. Hoe u moet handelen per reden, vindt u in het onderwerp Actielijst uitval.

2. U kunt de uitval direct oplossen of later. De posten die op het tabblad Uitval staan worden niet meegenomen in de batch.
3. Ga verder met het aanmaken van de batch.