Doorgestuurde e-mail in dossier

Als u een e-mail die in een dossier was opgeslagen doorstuurt (forward), wordt deze e-mail nu ook in het dossier opgeslagen. Dit was al zo bij de e-mails die u vanuit het dossier beantwoordde (reply).

De doorgestuurde e-mail wordt opgeslagen met een bepaalde soort document. Dit stelt u als volgt in:

1. Kies in het lint voor Beheer > groep Organisatie > Bedrijfsgegevens.
2. Selecteer het juiste bedrijf.
3. Activeer het tabblad Instellingen 2.
4. Selecteer in het veld Soort document reply/doorgestuurde mail de juiste waarde. U kunt hier eventueel een soort document toevoegen aan de tabel.
5. Bewaar de wijzigingen.