Als bij de menu-instellingen is ingesteld dat scenario's altijd worden geparkeerd, dan verschijnt na het versturen van de aanvraag een melding dat de acceptatie van het scenario nog niet wordt uitgevoerd:

Ook bij de box Onderhanden werk is zichtbaar dat de aanvraag is geparkeerd:

Keuzemenu geparkeerd scenario 

Als medewerker van volmacht of provinciaal kantoor

Het keuzemenu bij de box Onderhanden werk toont in het adviseursportaal de volgende opties: 

• Insturen
  Als u deze optie gebruikt bij een geparkeerd scenario, dan krijgt u hiervan de bovenstaande melding en kunt u de aanvraag niet insturen. Insturen kan pas nadat bij het menu Instellingen de optie Parkeren (alle) scenario's bij accepteren is uitgezet. 
• Aanpassen
  Met deze optie wordt de aanvraag afgewezen. Er wordt een kopie van het scenario gemaakt, waarin aanpassingen gedaan kunnen worden en waarbij het originele scenario automatisch wordt "opgeruimd".
• Afwijzen
  Met deze optie kunt u de aanvraag alsnog afwijzen, als deze niet meer naar DIAS Assurantie moet worden doorgestuurd.

Als adviseur

Op het klantportaal toont het keuzemenu bij de box Onderhanden werk de volgende opties:

• Inzien offerte
  Om een offerte in te zien. 
• Download offerte
  Om een offerte te downloaden.