Campagneresultaat via relatie

Bij de reactie van een relatie, kunt u het campagneresultaat voor deze relatie aanpassen via het venster Toegang relatie. U doet dit als volgt:

1. Kies in het lint voor Start > groep Openen > Relatie en selecteer de juiste relatie.
   • Wanneer de relatie een contract wil afsluiten, maakt u een nieuw contract aan, zie verder het onderwerp Positieve reactie campagne met contractaanvraag.
   • Voor alle overige resultaten klikt u op de knop Campagnes. Het venster Campagne resultaten wordt geopend. Hierin ziet u een overzicht van alle campagnes waarin deze relatie is geselecteerd.

     

     Vanuit dit venster kunt u het campagne resultaat wijzigen.

2. Selecteer een campagne in de box Campagne resultaat.
3. Kies voor Wijzigen. Het venster Muteren campagne resultaat wordt geopend.

   

   Wat u kunt wijzigen, is afhankelijk van het veld Campagnestatus.

   • Bij de campagnestatus Selectie uitgevoerd kunt u alleen het veld Benaderwijze aanpassen.
   • Is de campagnestatus Relaties aangeschreven, dan kunt u de velden Status en Datum status aanpassen.
4. Wijzig de benaderwijze, de status en/of de datum.
5. Bewaar de ingevoerde gegevens.