Toelichting tabblad Campagneresultaat

Nadat u de campagne heeft gedefinieerd zoals beschreven in het onderwerp Campagne toevoegen, beheert u de campagne op het tabblad Campagneresultaat van het venster Nieuwe campagne. De velden van dit tabblad worden in dit onderwerp toegelicht.

Box Wijzigen geselecteerd campagneresultaat

Afhankelijk van de status van de campagne kunt u een aantal gegevens aangepast aanpassen.

SNAG-0100

Veldnaam	Toelichting
Wijze van benaderen	In dit veld wordt de standaardwijze opgenomen op het moment dat de selectie is uitgevoerd. Dit kunt u handmatig aanpassen. Wanneer de mailing gegenereerd is kunt u deze gegevens niet meer aanpassen.
Status	Hier ziet u de automatisch gegenereerde status van de campagne. Pas deze handmatig aan wanneer deze voor de geselecteerde relatie niet (meer) van toepassing is.
Statusdatum	De datum wordt automatisch gevuld bij het wijzigen van de status.
Gekoppeld contract	Na het starten van een campagne vanuit Relatie, kunt u een reactie van uw relaties krijgen. Wanneer dat resulteert in een contract, ziet u hier welk contract dat is. Bij een campagne vanuit Contract ziet u hier het contract registratienummer.

Box Aangeschreven relaties

SNAG-0101

Veldnaam	Omschrijving
Totaal	Het totaal van de geselecteerde relaties na het uitvoeren van de selectie en/of het aanpassen van de lijst.
Via E-mail	Het aantal relaties waarvoor een e-mail aangemaakt is.
Via brief	Het aantal relaties waarvoor een brief aangemaakt is.
Via telefoon	Het aantal relaties waarvoor geen brief of e-mail aangemaakt is, en dus telefonisch benaderd worden.

Box Resultaten campagne

SNAG-0945

In deze box ziet u de mogelijke resultaten die u voor dit type campagne bij dit type selectie heeft gedefinieerd. Per status ziet u het aantal resultaten.

Vensterlint

De knop Terugdraaien selectie gebruikt u om het selectieresultaat te verwijderen wanneer dat niet voldoet aan uw verwachtingen. Pas de selectie aan of koppel een andere selectie aan de campagne om deze goed uit te voeren.
De knop Terugdraaien mailing gebruikt u om de mailing ongedaan te maken.
Het volgende wordt dan automatisch gedaan:
- de status van de mailing wordt aangepast;
- aangemaakte taken voor deze mailing worden verwijderd.
- de brieven en e-mailberichten die klaar staan bij Productvervaardiging worden niet verwijderd. Doe dit handmatig via Bureau > groep Correspondentie > Uitgaand.