Telefoonnummers relatie

Op het tabblad Algemeen van het venster Relatiegegevens kunt u één of meer telefoonnummers invoeren.

1. Activeer de box Telefoon door erin te klikken.
2. Kies voor voor Toevoegen.

   U kunt dit op de volgende manieren doen:

   • Klik in het vensterlint in de groep Acties op de knop Toevoegen
   • Druk de toets F5 in.
   • Klik met de rechtermuisknop in de box Telefoon. Er verschijnt een pop-up venster. Kies daarin voor Toevoegen.

   Het venster Telefoonnummers van verschijnt:

   

3. Kies in het veld Type telefoon het soort telefoonverbinding.

   U heeft hierin de volgende keuzen:

   • Centrale
   • Data-com
   • Doorkiesnummer
   • Fax
   • Mobiel
   • Privé
   • Zakelijk

   Deze lijst wordt standaard met Scenario Assurantie uitgeleverd en is door u niet aan te passen.

4. Het veld Telefoonnummer bestaat uit twee delen.
   • Het eerste veld gebruikt u voor het netnummer
   • Het tweede veld is voor het abonneenummer
5. Kies in het veld Land het land dat van toepassing is.

   Als dit in Scenario Assurantie correct is ingericht, wordt de internationale toegangscode voor het betreffende land automatisch toegevoegd. Zie hiervoor het onderwerp Code Land.

6. Vul eventueel het veld Omschrijving.

   Hierin kunt u bijzonderheden betreffende de telefoonverbinding vermelden, zoals:

   • Tijden van bereikbaarheid
   • Toestelnummer
7. De box Relaties met zelfde privé telefoonnummer wordt later automatisch gevuld.

   Hier ziet u de relaties

   • die een relatieverband hebben met de huidige relatie
   • die bij Type telefoon = privé een identiek nummer hebben staan als de huidige relatie.

   Hierbij kunt u bijvoorbeeld denken aan een gezinssituatie waarbij de (thuis wonende) kinderen onder hetzelfde privé-telefoonnummer bereikbaar zijn als de ouders. Deze functionaliteit geldt alleen voor type telefoon Privé.

   Zie ook het onderwerp Wijzigen privé telefoonnummer.

8. Klik op de knop Bewaar om het telefoonnummer op te slaan:
   • U kunt hiervoor ook op de sneltoets F10 drukken.

U keert terug op het tabblad Algemeen van het venster Relatiegegevens.

Tip

U kunt Scenario Assurantie, in combinatie met sommige telefooncentrales, gebruiken om naar uw klanten te bellen. Ook kunt u uw telefooncentrale zo inrichten dat het venster met relatiegegevens wordt geopend als de klant u belt op een van de geregistreerde telefoonnummers. Zie hiervoor het onderwerp Telefoonkoppeling.