Wachtcode gebruiken bij de prolongatie

In dit onderwerp leest u hoe u een wachtcode toepast tijdens de prolongatie. Zie ook het onderwerp Afwijkingen prolongatie.

Wanneer u een wachtcode invoert bij een contract in het venster Afwijkingen prolongatie, prolongeert het contract wel, maar krijgt de prolongatieboeking een wachtcode. Er wordt in dat geval geen incassodocument aangemaakt.

U voert de wachtcode op de volgende manier in:

1. Kies in het vensterlint groep Hulpmiddelen > Opties > Prolongatieopmerkingen. Het venster Contract verschijnt.

   

2. Selecteer in het veld Prolongeren met wachtcode de gewenste wachtcode wanneer de opmerking hiervoor aanleiding geeft.
3. Kies Bewaar. U keert terug in het venster Verzekeraar afwijkingen prolongatie.