Mutaties DPM inlezen in Scenario Assurantie

Mutaties in DPM die door uw relatie zijn verstuurd, worden niet automatisch in Scenario Assurantie opgenomen. Er moet contact worden gelegd met de DPM server bij DIAS Software om alle gereedstaande mutaties op te halen.

U kunt net zo vaak mutaties inlezen als u zelf nodig vindt. Het is aan te raden dit minimaal eens per dag te doen. Bij voorkeur houdt u een werkschema aan waarbij u de volgende orde aanhoudt:

inlezen mutaties
verwerken mutaties
controleren database
exporteren database

Bij de export heeft u dan de meest recente gegevens en kan uw relatie zijn/haar gemuteerde gegevens snel op de site terugzien. U kunt de mutaties automatisch inlezen, zie het onderwerp DPM mutaties importeren met timer (scheduler).

Met de hand leest u de mutaties als volgt in:

Log in op Scenario Assurantieals een gebruiker die geautoriseerd is voor DPM en beschikt over een gebruikersnaam en wachtwoord.
Kies in het lint voor Digitale Polismap > groep Digitale polismap > Inlezen mutaties.
Scenario Assurantie haalt de mutaties op van de DPM server. Als dit gereed is, krijgt u hiervan bericht.
Klik op OK
Van iedere mutatie wordt een taak gemaakt. In het activiteitenoverzicht van de betreffende medewerker(s) of afdeling(en) staan de mutaties klaar. Van hieruit kunnen de mutaties verder verwerkt worden. Zie het onderwerp Mutaties verwerken.

Als er géén DPM-evenementen zijn gedefiniëerd, worden de taken op naam gezet van de persoon die de bijbehorende DPM-mutaties heeft ingelezen.

Als er geen mutaties zijn of als er op dat moment geen verbinding kan worden gemaakt met server, wordt dit op uw scherm gemeld. U kunt het dan later nog eens proberen. Als het probleem aanhoudt en u verder geen problemen met uw internetverbinding heeft, neem dan contact op met Customer Support van DIAS Software.

Let op!

U kunt alleen mutaties inlezen als u bent ingelogd als medewerker waarbij al geëxporteerde inloggegevens voor DPM aanwezig zijn.
Mutaties op wachtwoorden worden meegeteld in het totaal aantal mutaties, maar er wordt geen taak aangemaakt. Het kan dus voorkomen dat het totaal aantal mutaties niet overeenkomt met het totaal aantal taken dat vanuit DPM in Scenario Assurantie wordt klaargezet. De wachtwoordmutaties worden automatisch in Scenario Assurantie doorgevoerd.