DPM-mutaties verwerken

Het verwerken van een DPM mutatie doet u via de taak die bij het inlezen van de mutaties is aangemaakt.

1. Kies in lint van Scenario Assurantie voor Bureau > groep Activiteiten overzicht
2. Afhankelijk van de ingerichte evenementen kiest u voor Persoonlijk, Medewerker of Afdeling. Zie hiervoor ook het onderwerp Evenementen DPM.

   U kunt ook het venster Activiteitenoverzicht gebruiken als dat bij het starten van Scenario Assurantie automatisch in beeld komt.

   De taken die vanuit DPM zijn ingelezen kunt u eenvoudig herkennen aan de Korte Omschrijving Taak en de Omschrijving taakregel. Sleep deze kolommen eventueel naar voren om erop te kunnen sorteren.

   

   Let op!

   De taken die via het inlezen van DPM mutaties zijn aangemaakt, zijn niet af te handelen via groep Hulpmiddelen > Opties > Afhandelen.

3. Dubbelklik op een taak die uit DPM is voortgekomen. Hou hierbij rekening met de voorgeschreven volgorde van verwerken.

   Voor het verwerken van schademutaties, zie ook het onderwerp Mutaties schades.

   Het venster Verwerken Digitale polismap mutatie wordt geopend. Een toelichting op dit venster vindt u in het onderwerp Toelichting venster Verwerken Digitale polismap mutaties.

4. Als er opmerkingen zijn, kunt u deze op het tabblad Opmerking raadplegen.
5. Controleer de gegevens in de drie kolommen met elkaar.
   • De kolom Waarde Scenario Assurantie bevat de huidige waarden in Scenario Assurantie. Als u de mutatie goedkeurt, worden deze overschreven met de gegevens uit de kolom Nieuwe waarde DPM.
   • De kolom Oude waarde DPM bevat de gegevens zoals die met in DPM stonden bij de wijzigingen in DPM. Deze kunnen verschillen van de waarden in de kolom Waarde Scenario Assurantie als er in Scenario Assurantie sinds de laatste export mutaties zijn uitgevoerd op deze gegevens. Uw relatie heeft de waarden in de kolom Waarde Scenario Assurantie dan niet gezien in DPM, mogelijk hangen de gegevens in de kolom Nieuwe waarde DPM samen met de wijzigingen die inmiddels in Scenario Assurantie zijn doorgevoerd.
   • De kolom Nieuwe waarde DPM bevat de waarden zoals deze door een buitendienstmedewerker of de relatie zelf zijn ingevoerd.
   • In sommige gevallen is het veld Nieuwe waarde DPM te kort om de hele tekst weer te geven. Bij het goedkeuren zal wel de volledige tekst in Scenario Assurantie worden geplaatst.
6. Klik op Bekijken bijlagen (als deze knop actief is) om de meegestuurde bijlagen te raadplegen.
7. Klik op Verwerken als u de mutaties uit de kolom Nieuwe waarde DPM in Scenario Assurantie wilt overnemen. U kunt de mutaties dan goedkeuren.

   Gaat u niet akkoord met de wijzigingen, dan kunt u deze afkeuren of voorlopig goedkeuren. Zie de onderwerpen DPM mutaties afkeuren en DPM mutaties voorlopig goedkeuren.