Selectie als mailing uitvoeren

Met een selectie kunt u een mailing versturen. Dit kan een brief, een e-mail of beiden zijn. U heeft daarvoor het volgende nodig:

• Een selectie met de relaties die u de mailing wilt sturen.
• Een tekst lay-out waarin u de boodschap van de mailing zet. Zie het onderdeel Data tekst integratie.

Waar u rekening mee moet houden met een mailing, leest u in het onderwerp Mailing vervaardigen - praktische tips. De uitvoering van de mailing is beschreven in het onderwerp Mailing vervaardigen. Voor een mailing als e-mail leest u ook het onderwerp Selectie gebruiken voor e-mail mailing.

Een mailing kunt u in de dossiers opslaan. U kunt ervoor kiezen niet de hele brief bij alle relaties op te slaan, maar te volstaan met het kenmerk. Dan weet u achteraf aan wie u welke mailing heeft verzonden. Zie het onderwerp Mailing opslaan in dossier.

Tips

• Maak de selectie vanuit entiteit Relatie. Uw tekst lay-out voor uw mailing definieert u met hetzelfde vertrekpunt, namelijk type product Relatiegegevens (of Relatie + contractgegevens, Relatie + postgegevens). Kiest u als uitgangspunt Contracten, dan krijgt een relatie voor elk contract een aparte brief. Voor een mailing kunt u geen beperkingen op de selectie zetten.
• U kunt campagnemanagement gebruiken om een mailing te maken. De tekst lay-out en de selectie koppelt u in de vensters van campagnemanagement. Zie het onderwerp Campagnemanagement.
• Als u een mailing via e-mail wilt verzenden, moet bij de relaties bij minstens één e-mailadres het veld Commerciële mails zijn aangevinkt. Mailings geven een productaanvraag de herkomst Campagne. Als er geen e-mailadres is voor commerciële mails, wordt een brief aangemaakt.