Dienstencontracten gebruiken

In dit onderdeel leest u hoe u contracten van het type Dienst aanmaakt, wijzigt of verwijdert bij een relatie. Voordat u dit kunt gebruiken, moet u Scenario Assurantie hebben ingericht voor het gebruik van dienstencontracten, zie het onderwerp Diensten.

Het gebruiken van diensten bestaat uit de volgende stappen:

1. Maak een contract van het type Dienst aan bij de relatie. Zie het onderwerp Dienst invoeren bij een relatie.
2. Registreer de uren bij de dienst als u diensten zonder vast tarief gebruikt. Hierover leest u in de onderwerpen Uren automatisch registreren bij een relatie en Handmatig uren registreren bij een relatie.
3. Factureer de diensten door
   • Prolongatie
   • Facturatie

   Zie het onderwerp Diensten prolongeren.

   Tip

   U kunt de uren ook registreren zonder deze aan een dienst te koppelen. U kunt dat als niet-facturabele uren zien. Door deze ook te registreren, krijgt u inzicht in de verhouding tussen facturabele en niet-facturabele uren. Door de uren te registreren maar niet te administreren (niet aan een dienst te koppelen) ziet u bijvoorbeeld hoeveel tijd u gemiddeld per relatie kwijt bent, of aan welke relaties u de meeste tijd kwijt bent.