Diensten beëindigen

U kunt een dienst beëindigen. Hoe u dit doet leest u hieronder. De dienst wordt niet automatisch verwijderd, zie ook het onderwerp Toelichting venster Overzicht contracten.

Bij het beëindigen van een dienst waarvoor teveel kosten voor in rekening zijn gebracht, wordt het teveel betaalde bedrag niet automatisch berekend. Als u een bedrag wilt terugbetalen aan de relatie, moet dit geboekt worden met een losse boeking, zie het onderwerp Losse post debiteur financieel invoeren.

U kunt geen uren meer registreren op een beëindigde dienst.

Het beëindigen van een dienst doet u als volgt:

1. Open de dienst vanuit het contractoverzicht met de functie Wijzigen.
2. Vul het veld Wijzigingsdatum met de datum van beëindiging.
3. Selecteer in het veld Status TP een waarde die is gekoppeld aan de contractstatus Beëindigd of Verwijderd.
4. Bewaar de gegevens.

   Als nog niet alle kosten zijn gefactureerd, krijgt u de volgende melding te zien:

   Bij het beëindigen van deze dienst moet er nog handmatig een facturatie plaatsvinden. Toch deze dienst beëindigen?

   • Klik op Nee. De dienst wordt niet beëindigd. U kunt de dienst factureren zoals beschreven in het onderwerp Diensten factureren. Daarna kunt u bovenstaande handelingen opnieuw uitvoeren.
   • Klik op Ja als u de geadministreerde uren op deze dienst niet wilt factureren. De dienst wordt gelijk beëindigd.