Diensten met een vast tarief prolongeren

Een dienst is een service-abonnement. Een dergelijk abonnement is een bepaalde periode geldig. Als een relatie een doorlopend abonnement heeft, wordt het abonnement verlengd. Bij een dienst is dit prolongeren. Voordat u diensten kunt prolongeren, moet u Scenario Assurantie hiervoor inrichten. Zie het onderwerp Prolongatie diensten inrichten.

Het prolongatieproces voor de diensten met een vast tarief bestaat uit de volgende stappen:

1. Proefprolongatie diensten

   In de proefprolongatie vervaardigt u lijsten. Hiermee beslist u geprolongeerde diensten te wijzigen of de proefprolongatie te verwijderen. Zie de onderwerpen:

   • Lijsten vervaardigen prolongatie diensten
   • Geprolongeerde diensten
   • Proefprolongatie diensten verwijderen
2. Definitieve verwerking prolongatie diensten. De dienstencontracten worden verlengd.
3. Afronding prolongatie diensten

Bij de diensten met een vast tarief wordt de facturatie binnen het prolongatieproces uitgevoerd. Dit is identiek aan de assurantie-contracten. Daarnaast geldt:

• Bij de proefprolongatie wordt eventueel de verhoging doorgevoerd.
• Vanuit de geprolongeerde diensten kan een dienst worden gewijzigd.
• De factuur zal het nieuwe bedrag vermelden.
• In de maanden erna geldt het nieuwe tarief.