Evenementen diensten

Voor contracten van het type Dienst richt u evenementen als volgt in:

Kies in het lint voor Beheer > groep Inrichting > Workflow > Evenementen diensten. Het venster Overzicht Evenementen diensten wordt geopend.
Selecteer met een bedrijf. In het venster worden nu de evenementen getoond die al voor dit bedrijf zijn ingericht.
Activeer de box.
Kies Toevoegen. Het venster Evenement diensten wordt geopend.
Vul de velden aan de hand van onderstaande tabel.
Bewaar de gegevens.

Toelichting op de velden:

Veld	Omschrijving
Evenement	Hier vindt u het unieke nummer dat Scenario Assurantie aan dit evenement heeft gegeven. In de box naast het veld kunt u het evenement een naam geven.
Bedrijf	Dit veld is automatisch gevuld met het bedrijf dat u eerder heeft gekozen.
Type dienst	Hier kunt u kiezen uit Abonnement of Losse afspraak. Laat u dit leeg, dan wordt het evenement gebruikt bij beide typen.
Status contract	Hier kunt u voor een specifieke status kiezen waarvoor dit evenement gebruikt moet worden. Laat u dit leeg, dan wordt het evenement bij alle statussen gebruikt.
Soort dienstverlening	Hier kunt u de soort dienstverlening opgeven. Laat u dit leeg, dan wordt het evenement gebruikt bij alle soorten.
Evenement actie	Hier geeft u de gewenste evenement actie op die gestart moet worden bij het uitvoeren van dit evenement.

Meer informatie over het inrichten van evenementen en evenement-acties kunt u terugvinden onder Help > groep Help > Online Handboek.

U kunt mutaties van een dienstencontract opnemen in een workflow. Hiervoor gebruikt u Evenementen diensten, waar u een evenementactie aan koppelt. Algemene informatie over het maken van evenementen vindt u in het onderwerp Evenementen.

Het aanmaken van de evenementen voor diensten doet u als volgt:

Kies in het lint voor Beheer > groep Inrichting > Workflow > Evenementen diensten. Het venster Overzicht Evenementen diensten wordt geopend.
Selecteer met het bedrijf. In het venster worden de evenementen getoond die al voor dit bedrijf zijn ingericht.
Activeer de box en kies voor Toevoegen. Het venster Evenement diensten wordt geopend.
Vul het veld Evenement met een herkenbare naam.
Het (verplichte) veld Bedrijf is gevuld met het bedrijf dat u in het vorige venster heeft gekozen. Een evenement kan niet voor twee bedrijven geldig zijn.
Selecteer in het veld Type dienst de waarde Abonnement of Losse afspraak. Zie ook het onderwerp Producten voor diensten inrichten. Wanneer u het veld leeg laat, is het evenement van toepassing bij beide typen.
In het veld Status contract kunt u een bepaalde status kiezen waarbij het evenement moet gelden. Het gaat hierbij om de status van het contract van het type Dienst. Wanneer dit veld leeg is, geldt het evenement voor alle statussen van het dienstencontract.
Selecteer in het veld Soort dienstverlening de dienstverlening waarvoor het evenement moet gelden. Wanneer u geen dienstverlening selecteert, geldt het evenement voor alle soorten dienstverlening.
Selecteer met de achter het veld Evenement Actie de evenementactie die gestart moet worden wanneer een mutatie aan de hierboven ingerichte voorwaarden voldoet. Voor het werken met evenementacties leest u het onderwerp Evenement-acties.
Bewaar de gegevens.