Prolongatieberichten ophalen en verwijderen

Bij een gekoppelde prolongatie koppelt u uw assurantiecontracten aan de prolongatieberichten van de verzekeraar. Om dit te doen, moet u de prolongatieberichten ophalen. Dit doet u op dezelfde manier als het ophalen van andere berichten. Het maakt daarbij niet uit of u de berichten via ADN, via Aplaza of via GIM ontvangt.

1. Kies in het lint voor Bureau > groep Communicatie > Berichtenverkeer > Verzenden en ontvangen.
2. Plaats een vinkje in het veld Berichten (incl. documenten) ophalen.
3. Klik op de knop Uitvoeren.

In de inrichting van de verzekeraar ziet u hierna de status van de prolongatie als Berichten ontvangen.

U kunt verder gaan met de voorbereiding van de gekoppelde prolongatie, zie het onderwerp Voorbereiding gekoppelde prolongatie.

Het kan voorkomen dat u de opgehaalde prolongatieberichten moet verwijderen. Hoe u dit doet, leest u in het onderwerp Verwijderen prolongatieberichten.