Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Inhoud boek

Book Index

Hoofdscherm DPM particuliere relatie

Onderstaand hoofdscherm is dat van een particuliere relatie. Bovenin staat in het blauw een menubalk met de opties voor personen. Deze kleur, logo en andere opmaak kunt u wijzigen met behulp van de Beheertool van DPM. Zie het onderwerp Beheertool.

Daaronder vindt u de volgende schermelementen:

  • De welkomstekst aan de relatie.
  • De Bel mij... knop, als dit is ingericht (indien ingericht, zie het onderwerp Extra instellingen DPM).
  • Indien aanwezig de recente mutaties met een knop Afhandelen om deze van de startpagina te verwijderen, zie ook het onderwerp Mutatieoverzicht DPM bijhouden.
  • De Actie-knop, als er een lopende campagne is voor de betreffende relatie. Zie het onderwerp.
  • Het venster waarin u uw eigen boodschap kunt inrichten, zie het onderwerp Startpagina DPM aanpassen.

Hoofdscherm particuliere relatie

De menubalk van een particuliere klant bestaat uit onderstaande keuzes:

Menukeuze

Werking

Home

Terugkeren naar het startscherm.

Persoonlijke gegevens

Relatiegegevens worden getoond en kunnen hier worden gewijzigd. Dit werkt hetzelfde als een wijziging door een medewerker. Zie het onderwerp Relatiegegevens wijzigen.

Polismap

Verzekeringen worden getoond en kunnen hier worden gewijzigd, zoals beschreven in het onderwerp Contracten muteren met DPM.

Hier kan ook een offerte voor een nieuwe verzekering worden aangevraagd. Zie het onderwerp Nieuwe verzekering aanvragen.

Schademeldingen

Bestaande schademeldingen worden getoond. Hier kan ook een nieuwe schademelding worden doorgegeven. Dit is beschreven in het onderwerp Nieuwe schade melden.

Uw mutaties

Elke wijziging of aanvraag wordt als mutatie naar Scenario Assurantie gezonden. De status en historie van mutaties kunnen in een overzicht worden getoond. Zie het onderwerp Campagnemanagement in DPM: reageren op een actie.

Uitloggen

Terugkeren naar het inlogscherm. Sluit eerst werkzaamheden in DPM af voordat wordt uitgelogd.