Brieven en e-mailberichten t.b.v. een campagne

Met een campagne benadert u relaties per

• telefoon,
• brief of
• e-mail.

Als u gebruik maakt van brieven en/of e-mails om de relaties aan te schrijven, maakt u hiervoor een tekst lay-out. Deze koppelt u aan de campagne bij het definiëren daarvan.

U kunt de relaties die u aanschrijft in een campagne rappelleren, hiervoor kunt u aparte tekst lay-outs maken.

Hoe u een tekst lay-out maakt is beschreven in het onderdeel Data tekst integratie. U kunt tekst lay-outs importeren zoals beschreven in het onderwerp Tekst lay-out importeren, of kopiëren, waarover u leest in het onderwerp Tekst lay-out kopiëren.

Let op!

In een campagne kunt u geen gebruik maken van een blanco brief of e-mail met alleen een adressering en aanhef: het is niet mogelijk de individuele brieven/e-mails aan te passen voordat deze worden afgedrukt/verzonden.

Gebruik een tekst lay-out waarvan het veld Gericht aan past bij het veld Type contract dat u als criterium in uw selectie heeft opgenomen.

Wanneer u gebruikmaakt van de kantoormodule kunt u de e-mail voor een campagne verzenden vanuit het hoofdkantoor, of vanuit een subkantoor. Zie het onderwerp Campagnemanagement met kantoormodule voor meer informatie hierover.